2023.3.28
今日できたこと
・お客様に満足させることができた!
なぜできた?
・自分の話しやすい明るい雰囲気作りができた。
・体のことを第一に考えた。利益のこと、売り上げではない。原因がこれって考えられるから、これが必要!だから絶対これをしたほうがいい。この商品を使ったほうがいい。寄り添いながら自信をもって言えた。
・商品の差別化を言った。
学んだこと
・利益は本当考えず、この商品のここがいい、他の商品とここが違うということを明確にはっきり言うこと。
・体を見て原因を探し、何が必要が適確に明確に言うこと。
・目的や方法はしっかりいう。できることを聞いてみてアドバイスをする。
・自分の気分関係なく続けることを大事に。
・こういう生き方をしたくないから、やならければいけない。こうなりたいからやるということを持つこと。
・憧れをもつのをやめる。
・楽しむ。自分が明るくなく。周りもそしたら明るくなる。けど期待はしない。
・長い時間一緒にいればいるだけ自分がそれに近づく